최종 수정일: 2024년 6월 6일
본 정가품 감정 부록(“부록”)은 당사자 간 체결한 POIZON 이용 약관(“약관”)에 대한 부록이며 약관의 일부를 구성합니다. 본 부록에 달리 정의되지 않은, 본 부록에 사용된 대문자로 표기된 용어들은 약관에 명시된 것과 동일한 의미를 갖습니다. 온라인 정가품 감정과 관련하여, 본 부록과 약관이 상충하는 경우에는 다음과 같은 우선순위가 적용됩니다: (1) 본 부록, (2) 약관.
POIZON HOLDING PTE. LTD. (“POIZON” 또는 “당사”)와 귀하는 POIZON 이용 약관(“약관”)을 체결했습니다. 본 정가품 감정 부록(“부록”)은 POIZON의 서비스를 통해 제공되는 정가품 감정 서비스와 관련한 POIZON과 귀하의 상호 이해를 명시하며, 약관에 의해 규율되고, 이에 약관에 통합됩니다. 본 부록에 정의되지 않은 대문자로 표기된 모든 용어는 약관에 정의된 의미를 갖습니다.
섹션 1. 온라인 정가품 감정
당사는 당사의 서비스를 통해 귀하가 특정 상품의 사진을 제출하여 해당 상품의 정가품 여부를 감정할 수 있는 온라인 정가품 감정 서비스를 제공할 수 있습니다(“온라인 정가품 감정”). 온라인 정가품 감정은 당사의 서비스에서 판매 및 구매되는 제품에 대한 정가품 감정 절차와는 별개입니다.
섹션 2. 사진 요건, 면책 조항
2.1 귀하가 업로드하는 사진은 본 부록과 초심자를 위한 사진 촬영 가이드에 포함되어 있는 온라인 정가품 감정을 위한 촬영 요건을 충족해야 합니다. 귀하가 업로드한 사진은 온라인 정가품 감정을 위한 촬영 요건을 충족해야 합니다. 자세한 내용은 “초심자를 위한 가이드”를 참조하십시오. 폭력, 외설, 정치 및 기타 규정을 위반하는 내용이 포함된 사진은 삭제됩니다.
2.2 온라인 정가품 감정의 정확성은 귀하가 제출하는 사진에 크게 좌우되며, 촬영 각도, 조명, 화질/해상도와 같은 여러 요인으로 인해 정가품 감정 결과가 달라질 수 있습니다.
2.3 온라인 정가품 감정 결과는 오락 및 교육 목적으로만 제공되며 이에 의존해서는 안 됩니다. 또한, 온라인 정가품 감정 결과는 당사의 서비스에서 제품을 구매한 이후에 제공되는 정가품 감정 서비스의 결과에 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 온라인 정가품 감정에서의 “통과” 또는 이와 유사한 판정은 서비스에서 해당 제품 또는 유사한 제품의 판매와 관련한 정가품 감정 절차를 통과한다는 것을 의미하지 않습니다.
섹션 3. 요금
3.1 POIZON은 당사의 서비스에 명시되어 있는 온라인 정가품 감정에 대한 요금(“정가품 감정 요금”)을 부과할 수 있습니다.
3.2 귀하는 POIZON에서 지원하고 귀하가 선택한 결제 방법을 이용하여 정가품 감정 요금을 지불할 수 있습니다. 관련 제삼자 결제 처리업체의 서비스 약관 및 기타 관련 서비스 요건을 준수하는 것은 귀하의 책임입니다. 해당 결제 처리업체의 약관을 검토할 것을 권장합니다.
섹션 4. 환불
4.1 귀하가 정가품 감정 요금을 지불하였으며, 귀하의 오류(예: 귀하가 제공한 사진의 낮은 화질)로 인한 것이 아니라 POIZON 또는 그 서비스 제공업체의 전적인 잘못으로 인해 비확정적인 정가품 감정 결과가 나온 경우, POIZON은 단독 판단으로 귀하에게 정가품 감정 요금을 환불하고 정가품 감정 요금의 두 배를 지급합니다.
4.2 당사가 귀하의 온라인 정가품 감정 요청 결과를 전부 또는 일부 귀하의 잘못으로 인한 것이 아니라 POIZON 또는 그 서비스 제공업체의 전적인 잘못으로 인해 당사가 제공하는 기간 내에 제공하지 못한 경우, POIZON은 해당 정가품 감정 요금을 환불해 드립니다.
4.3 POIZON은 본 부록에 명시되어 있는 경우를 제외하고, 전부 또는 일부 귀하가 제공한 사진의 화질, 악의적인 조각 그림으로 인해, 또는 정가품 감정을 위해 귀하가 더 나은 사진으로 제출물을 보완해야 하는 경우 등으로 인해 당사가 온라인 정가품 감정을 적절히 제공할 수 없는 경우에는 정가품 감정 요금을 환불해 드리지 않습니다.
섹션 5. 서비스 변경
당사는 언제든지 온라인 정가품 감정 서비스를 수정하거나, 온라인 정가품 감정 서비스의 전부 또는 일부를 제공하는 것을 중단하거나 중지할 권리를 보유합니다. 귀하 또한 언제든지 온라인 정가품 감정 서비스의 이용을 중단할 권리가 있습니다. 당사는 귀하가 온라인 정가품 감정 서비스에 접속하거나 사용하지 못하여 발생한 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
섹션 6. 문의 사항
온라인 정가품 감정과 관련하여 궁금한 점이나 의견이 있으시면, authenticate@poizon.com으로 문의해 주십시오.